1. Praxisorientierte Strategien helfen den Teilnehmenden, die erhaltenen Tipps schnell im Alltag anwenden zu können. Einfach statt kompliziert ist hier das Motto.
2. Eine wertschätzende Kommunikation steht für einen respektvollen Umgang miteinander. Sich durchzusetzen heißt, zu siegen ohne andere zu verletzen. Der Gewinn für alle Beteiligten ist das Ziel im Gespräch.
3. Eine gute Rhetorik bewirkt in der Kommunikation einen achtsamen Umgang mit sich selbst. Oft sind es kleine Worte, die beim Gegenüber negative oder positive innere Bilder erzeugen und somit die Wahrnehmung beeinflussen.
Antje Barmeyer gibt Ihre jahrelangen Erfahrungen aus ihren zahlreichen Kommunikationstrainings in ihrem Buch an die Leser weiter. Alle Strategien werden mit zahlreichen Beispielen aus dem Alltag veranschaulicht, sodass die Leser den Inhalt leicht umsetzen können.